سیاست حریم خصوصی همسو
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- حساب: شمارهٔ موبایل (برای ورود با کد پیامکی)، نامی که انتخاب می‌کنی و در صورت تمایل عکس پروفایل.
- مطالعه: زمان شروع و پایان جلسه‌های مطالعه و درس هر جلسه، برنامه‌ها و درصد انجام هر بلوک، کارنامه‌هایی که خودت وارد می‌کنی، عضویت در مدرسه و کلاس.
- ارتباط: پیام‌های اتاق‌های مطالعه، تیکت‌های پشتیبانی، یادداشت‌های برنامه و جزوه‌هایی که بارگذاری می‌کنی.
- امنیت: IP و نوع دستگاه هنگام ورود، که حداکثر ۹۰ روز نگه داشته و بعد پاک می‌شود.
- اعلان: شناسهٔ اعلان گوشی (اگر اجازهٔ اعلان بدهی) تا یادآوری‌ها و پیام‌ها به گوشی برسد.
چه کسی اطلاعات تو را می‌بیند
- مشاور و والدین فقط با اجازهٔ خودت وصل می‌شوند و فقط همان بخش‌هایی را می‌بینند که اجازه داده‌ای (مثلاً خلاصهٔ مطالعه یا برنامه‌ها). هر بار مشاهده ثبت می‌شود و خودت فهرستش را می‌بینی. هر وقت بخواهی اتصال را قطع می‌کنی.
- پیام‌ها، یادداشت‌ها، تیکت‌ها، فایل‌ها، IP و دستگاه تو هرگز به مشاور یا والدین نشان داده نمی‌شود.
- اگر از حالت تمرکز عمیق زودتر از زمان تعیین‌شده خارج شوی، به مشاور و والدینی که به حسابت وصل‌اند خبر داده می‌شود؛ این را پیش از شروع می‌بینی.
- در رتبه‌بندی‌ها می‌توانی نامت را نمایش دهی، ناشناس باشی یا پنهان شوی.
- تیم پشتیبانی فقط برای رسیدگی به گزارش‌ها و مشکلات، با دسترسی محدود و ثبت‌شده.
سرویس‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنیم
- سرویس پیامک (برای فرستادن کد ورود): فقط شمارهٔ موبایل و کد.
- Firebase Cloud Messaging گوگل (اگر اعلان روشن باشد): متن اعلان و شناسهٔ گوشی.
- تلگرام (فقط اگر خودت یا والدت حساب تلگرام را وصل کنید): گزارش‌هایی که دریافتشان را پذیرفته‌اید.
اطلاعات تو را به هیچ کس نمی‌فروشیم و برای تبلیغات بیرونی استفاده نمی‌کنیم.
نگهداری و حذف
- اطلاعات روی سرورهای همسو نگه داشته می‌شود و هر روز پشتیبان رمزگذاری‌شده گرفته می‌شود.
- برای دریافت یک نسخه از اطلاعاتت یا حذف کامل حساب، از بخش «پشتیبانی» در برنامه درخواست بده یا به نشانی زیر پیام بده.
کاربران زیر ۱۸ سال
بیشتر کاربران همسو دانش‌آموزند. اتصال والدین فقط با رضایت دانش‌آموز انجام می‌شود و والدین فقط داده‌های مجاز را می‌بینند.
تماس
پرسش دربارهٔ حریم خصوصی: [ایمیل یا شمارهٔ پشتیبانی را اینجا بنویسید]